Chưa đầy một năm sau khi mua lại SanDisk, Western Digital bắt đầu áp dụng thương hiệu WD Black theo định hướng hiệu suất cho các dòng SSD mà hãng sản xuất. Điều đó đã biến Western Digital nhanh chóng vươn lên trở thành hãng sản xuất SSD có hiệu năng hàng đầu trên thị trường và điều này càng thể hiện rõ hơn khi họ phát hành SSD cao cấp mới nhất WD Black SN850.

WD Black SN850 đã trở thành SSD có ngôi vương hiệu suất, vượt qua cả đối thủ Samsung 980 Pro một cách thuyết phục.  Tuy nhiên, có một lỗi liên quan tới việc sử dụng WD SN850 trên các hệ thống AMD Ryzen với chipset X570, điều này đã làm giảm hiệu suất hoạt động của sản phẩm thậm chí tới 40%.

Rất nhanh chóng, Western Digital đã triển khai một phiên bản firmware mới cho SSD WD Black SN850 của họ. Phiên bản firmware mới này sẽ khôi phục hiệu suất ghi của SN850 khi ổ đĩa được cài đặt trên khe cắm M.2 được kết nối với chipset X570 của AMD. Mặc dù lỗi này về cơ bản không ảnh hưởng đến người dùng chỉ sử dụng một SSD SN850 trên hệ thống. Nhưng đối với người dùng có nhiều SSD và sử dụng SN850 trên khe cắm M.2 được liên kết với chipset AMD X570, đó có thể là một vấn đề lớn.

Theo Western Digital, vấn đề có liên quan đến kích thước tải trọng tối đa (MPS). SN850 bị ảnh hưởng hiệu suất khi tùy chọn MPS được định cấu hình thành 128 byte. Phiên bản Firmware mới do Western Digital phát hành dường như đã khắc phục được sự cố, mặc dù không rõ WD đã thay những gì bên trong firmware này so với phiên bản trước. MichaelMros, một người dùng trên diễn đàn ComputerBase đã thông tin rằng, với phiên bản firmware 613000WD trước đó, hiệu suất ghi tuần tự của SN850 được giới hạn ở mức 2.821,63 MBps. Trên phiên bản firmware 613200WD mới nhất, ổ đĩa có thể đạt 5.115,11 MBps.

Firmware mới được cập nhập và có sẵn thông qua phần mềm Western Digital Dashboard. Tất cả những gì người dùng cần đó là cài đặt sẵn chương trình và khởi động nó, sau đó sẽ có một dòng thông báo nhắc nhở cập nhật firmware mới của SN850.